- Mis on teenuse miinimumtasu?
- Teenuse miinimumtasu on fikseeritud summa, mille Klient peab tasuma, olenemata teenuse osutamise kestusest.
- Näiteks, VIP-Kliendile on kaugabi teenuse miinimumtasu 5€. Kui teenus osutatakse (tõrge eemaldatakse) 30 sekundiga, siis Klient tasub ikkagi 5€.
- Elan Põltsamaa linnas, kui palju läheb maksma IT-tugi koos kohaletulemisega, mille kestus on 5min/ 25min / 1h?
- 5min: VIP-Kliendile on teenuse miinimumtasu 20€. Seega 5min = 20€. Tavakliendile on teenuse miinimumtasu 40€, seega 5min = 40€.
- 25min: VIP-Kliendile on teenuse tasu esimese 30min jooksul 1€/min, seega 25min = 25€. Tavakliendile on teenuse tasu esimese 50min jooksul 1€/min, kuid miinimumtasu on ikka 40€. Seega, Tavakliendile 25min = 40€.
- 1h: VIP-Kliendile on teenuse tasu esimese 30min jooksul 1€/min ja iga järgnev 10min on 6€. Seega 1h = 48€. Tavakliendile on teenuse tasu esimese 50min jooksul 1€/min ja iga järgnev 12min on 9€. Seega, Tavakliendile 1h = 59€.
- Elan Tapikul, kui palju läheb maksma IT-tugi koos kohaletulemisega, mille kestus on kuni 20min?
- VIP-Kliendile on IT-tugi Kliendi juurde tulemisega miinimumtasu 20€. Sellele lisandub sõidutasu 28.8km * 0.7€/km = 20.16€. Kogu summa on 20€ + 10.16€ = 40.16€.
- Kliendile, kellel ei ole VIP staatust, on teenuse miinimumtasu 40€. Kogu summa seega 60.16€.
- Kilomeetritasu hakatakse arvestama Põltsamaa Kesklinnast, Google mapsi kasutades.
- Sõidul kasutatakse võimalikult palju suuremaid maanteid (talvel võivad teeolud väiksematel teedel olla kehvad).
- Kui palju maksab kaugabi, mille kestus on 5min / 18min / 30min?
- 5min: VIP-Kliendile on teenuse miinimumtasu 5€, seega 5min = 5€. Tavakliendile on teenuse miinimumtasu 20€, seega 5min = 20€.
- 18min: VIP-Kliendile on teenuse tasu esimese 10min jooksul 1€/min, iga järgnev 10min on 6€, seega 18min = 16€. Tavakliendile on teenuse tasu esimese 20min jooksul 1€/min, kuid miinimumtasu on ikka 20€, seega 18min = 20€.
- 30min: VIP-Kliendile on teenuse tasu esimese 10min jooksul 1€/min, iga järgnev 10min on 6€, seega 30min = 22€. Tavakliendile on teenuse hind esimese 20min jooksul 1€/min, iga järgnev 12min on 9€, seega 30min = 29€.
- Mul on VIP-Kliendi staatus. Kas saan ka naabrile enda nime alt VIP-Kliendi hinnaga teenust tellida?
- Ei saa. Igal VIP-Kliendil on üks aadress, kuhu tulles teostame it-tuge VIP-Kliendi hinnaga.